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SAP CRM Consultant bei der Digital Workforce Group AG
Als SAP CRM Consultant bei der Digital Workforce Group AG bist du ein entscheidender Faktor bei der Verbesserung und Optimierung der Kundenbeziehungsprozesse unserer Kunden durch den Einsatz von SAP Customer Relationship Management (CRM) Lösungen. Deine Aufgabe ist es, SAP CRM-Systeme zu implementieren und anzupassen, um die Interaktionen und Beziehungen der Kunden effektiv zu verwalten und zu verbessern.
Deine Aufgaben:
- Analyse der bestehenden Kundenbeziehungsprozesse und -systeme, um Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren.
- Entwicklung und Implementierung maßgeschneiderter SAP CRM-Lösungen, die auf die spezifischen Anforderungen und Ziele der Kunden abgestimmt sind.
- Konfiguration und Anpassung von SAP CRM-Modulen zur Unterstützung von Vertriebs-, Marketing- und Kundenservice-Aktivitäten.
- Durchführung von Systemtests und Bewertungen, um die Funktionalität und Genauigkeit der implementierten Lösungen sicherzustellen.
- Schulung der Endnutzer und Unterstützung der Kunden bei der effektiven Nutzung der SAP CRM-Systeme.
Dein Profil:
- Du hast einen Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Wirtschaftsinformatik oder einem verwandten Bereich, ergänzt durch praktische Erfahrung im Bereich SAP CRM.
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den SAP CRM-Modulen und ein gutes Verständnis für Kundenbeziehungsmanagement-Prozesse und -Strategien.
- Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, komplexe Herausforderungen im Kundenbeziehungsmanagement zu verstehen und effektive Lösungen zu entwickeln.
- Du besitzt starke kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, technische Lösungen klar und verständlich zu vermitteln.
- Als Teamplayer zeigst du eine hohe Kundenorientierung und bringst Flexibilität sowie Anpassungsfähigkeit mit, besonders in einem sich schnell entwickelnden technologischen Umfeld.
Deine Rolle in der digitalen Transformation:
Als SAP CRM Consultant bist du ein Schlüsselakteur bei der digitalen Transformation der Kundenbeziehungsprozesse unserer Kunden. Du unterstützt die Kunden dabei, die Vorteile moderner SAP-Technologien im Bereich CRM voll auszuschöpfen, was zu einer verbesserten Kundenbindung, effizienteren Vertriebs- und Marketingprozessen und einer gesteigerten Kundenzufriedenheit führt. Deine Arbeit trägt maßgeblich dazu bei, die Geschäftsstrategien unserer Kunden mit leistungsstarken, datengesteuerten CRM-Lösungen zu unterstützen.
Wir bieten Dir:
- Eine offene und innovative Unternehmenskultur, die persönliche und berufliche Entwicklung fördert.
- Eine spannende und herausfordernde Rolle in einem dynamischen und schnelllebigen Umfeld.
- Die Möglichkeit, in einer Vielzahl von Branchen und Projekten zu arbeiten, die reale Auswirkungen haben.
- Ein attraktives Vergütungspaket, das Leistung und Engagement anerkennt.
- Ein engagiertes und talentiertes Team, das an der Spitze der digitalen Transformation steht.
Über uns:
Die Digital Workforce Group AG ist eine innovative Unternehmensgruppe, die ihren Kunden IT-Beratung, IT-Services und Software-Lösungen anbietet, um sie bei der Digitalisierung ihrer Geschäftsprozesse zu unterstützen.
Als junges Unternehmen sind wir stets auf der Suche nach talentierten und ambitionierten Mitarbeitern, die mit uns die Zukunft der Arbeit gestalten möchten. Bei uns erwarten Dich spannende Herausforderungen, innovative Projekte und ein modernes Arbeitsumfeld. Wir bieten Dir die Chance, wertvolle Erfahrungen im Bereich Digitalisierung und Consulting zu sammeln und Dein Wissen durch Schulungen und Weiterbildungen kontinuierlich zu erweitern.
Wenn Du bereit bist, die Zukunft der Arbeit mit uns zu gestalten, dann werde Teil unseres Teams bei der Digital Workforce Group AG!
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!